かして！どっとこむの商品ラインナップは業界随一。
シングルからファミリーまで対応した商品をご用意しておりますので、生活スタイルに合わせて商品をお選びいただけます。
家電家具共に、新品はもちろん中古レンタルでリーズナブルにレンタルすることも可能です。
![[STEP1]商品・期間を選ぶ → [STEP2]注文する → [STEP3]受け取る → [STEP4]使う → [STEP5]返す](/assets/img/flow/step_img01.png)
STEP 1商品・期間を選ぶ
まずはご希望の商品をお探しください。
商品詳細ページでは、仕様等の確認と、中古・新品、レンタル期間などを選択してカートに追加できます。
レンタル期間について
中古商品は30日、90日、半年、１年、2年から、新品商品は30日、90日、半年、１年、２年、３年、４年からご利用期間をお選びいただけます。尚、「中古商品で60日レンタルしたい」という場合は90日の料金が適用され、120日の場合は半年の料金が適用となります。新品商品も同様で1年半のレンタルをご希望になられる場合は２年の料金が適用となります。
STEP 2注文する
ご希望の商品をカートに追加し終えたら、カートページの案内に従ってお申し込み情報の入力に進んでください。
ホームページ、お電話、FAXからご注文頂けます。
在庫状況や配車の確認が済み次第、ご予約完了のご連絡をさせていただきます。
配送について
日本全国サービスエリアとなっております。（離島・一部の山間部エリアを除く）
配送エリアは「無料配送エリア」と「有料配送エリア」に分かれています。
お支払いについて
ご注文方法によって、選択可能なお支払い方法が異なります。
ホームページから注文の場合
- ※「クレジットカード（一括払いのみ）」「NP後払い」「JACCS分割払い」をご選択の場合は審査がございます。
- ※新規注⽂でのNP後払いは終了いたしました。延長ご利用のお支払いの際は、自動的にNP後払いでのご請求となります。
お電話、FAXからご注文の場合
注文後のキャンセルについて
無料配送地域（自社便による配送）
当社配送員がいる間はキャンセル料なしで解約できます。
有料配送地域（提携会社による配送）
納品日の4営業日前までに連絡があった場合は、キャンセル料なしで解約できます。
- ※上記以降、配送員がいる間は規定の配送費用の半額をお客様にご負担いただきます。
- ※納品が完了し、配送員が帰った後は全額がキャンセル料としてかかります。
STEP 3受け取る
お客様のご指定日（一部地域では時間帯指定も可能）に配送スタッフがお届けします。
設置まで配送スタッフが責任を持って行いますので、お客様は設置場所等をご指示いただくだけで結構です。
代金引換をお選びいただいた方は、受け取り時に代金を配送スタッフにお支払いください。
STEP 4使う
故意による破損や故障で無い限りお客様にご請求をするようなことはございませんので、思う存分お使いください。
万が一、商品の交換や修理が必要となるようなことがございましたら、お電話にてご連絡いただければ、すぐに代替品をお届けいたします。
STEP 5返す
レンタル期限が近付きましたら、お客様にご連絡をさせていただきます。
本来のレンタル期限前の返却も可能です。ご希望のお客様はご連絡の上、回収希望日をお伝えください。
また、期限の延長や買取、一部返却も可能です。お客様のご要望をお聞きして柔軟に対応させていただきます。